Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site Shop’île Réunion.
Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par la société Shop’île Réunion – SASU, immatriculée au RCS sous le numéro 99187281300019, dont le siège est situé à 38 Chemin Avril Amaye 97430 Le Tampon Réunion.
2. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur le site.
Les photographies et illustrations n’ont pas de valeur contractuelle.
Shop’île Réunion s’efforce d’assurer l’exactitude des informations mais ne saurait être tenue responsable d’éventuelles erreurs ou omissions.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison.
Shop’île Réunion se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du prix en vigueur lors de la commande.
4. Commande
Toute commande vaut acceptation des présentes conditions générales.
Un e-mail de confirmation récapitulant la commande sera envoyé à l’acheteur.
5. Paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée de Shopify Payments et Stripe .
Les données de paiement sont cryptées et ne sont jamais conservées.
6. Livraison
Les livraisons sont assurées à La Réunion (et éventuellement en France métropolitaine selon disponibilité).
Les délais de livraison sont indiqués sur le site à titre indicatif.
Shop’île Réunion ne pourra être tenue responsable d’un retard dû à un transporteur ou à un cas de force majeure.
7. Rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans motif.
Le produit devra être retourné complet, dans son emballage d’origine et en parfait état.
8. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés.
Toute réclamation doit être adressée à : shopilereunion@gmail.com